Consejos de seguridad (T/D, Canal Transaccional, traslado dinero, etc)
Tarjetas de Débito
Protectores de teclado
Los Protectores logran evitar que terceras personas puedan observar las claves de nuestros clientes al momento de ser digitadas en el teclado del cajero.
Sistemas de video y alarmas
Le permiten al Banco y a las autoridades competentes realizar las investigaciones necesarias; así como la integración a nuestros sistemas de alarmas y de controles de acceso.
Protección de información
Garantizan la confidencialidad, la integridad y la seguridad en la información de nuestros cajeros automáticos.
Antiskimming
Protege los datos de la tarjeta de cualquier intento de copia a través de una falsa ranura, enviando alertas al sistema de monitoreo o vigilancia del Banco, y evitar así la captura de información de la banda magnética de la tarjeta para la clonación de la misma.
Multivirtual
Usuario y Contraseña
Información solicitada por el sistema para identificar al usuario al momento de ingresar al portal Multivirtual.
Es recomendable cambiar su información de acceso a con frecuencia y no utilizar datos fáciles de deducir, para disminuir el riesgo de ser víctima de fraudes.
One Time Password
Código de seguridad único y expirable, remitido al número de teléfono celular registrado por el socio.
Emergencias
En caso de Pérdidas de libretas o certificados, hurto
Requisito
Presentar denuncia de la fiscalía
Falsificación de identidad en el portal transaccional (esta en proceso)